Mail kan de identiteit van 'mail.jouwdomeinnaam.nl' niet controleren


Deze foutmelding komt alleen voor op Apple apparatuur (Mac's). Je kunt wel mail binnenhalen, maar telkens als je je mailprogramma opstart, krijg je de foutmelding Mail kan de identiteit van 'mail.jouwdomeinnaam.nl' niet controleren.

De foutmelding wordt veroorzaakt doordat Apple Mail verkeerde instellingen gebruikt waardoor het e-mail probeert op te halen van de server via een verkeerde poort. Corrigeer je instellingen als je deze foutmelding krijgt, omdat je anders op een gegeven moment wordt geblokkeerd door onze firewall.

Als je Apple Mail automatisch de instellingen laat detecteren, gaat het fout. Stel het mailprogramma daarom handmatig in.

  1. Verwijder het vinkje bij 'Detecteer en update accountinstellingen automatisch' (anders zet het mailprogramma de instellingen elke keer dat je het programma opnieuw opstart weer terug naar de verkeerde instellingen).
  2. Verwijder het vinkje bij 'gebruik SSL'.
  3. Zet de poort voor inkomende mail op 110 als je POP gebruikt en op 143 als je IMAP gebruikt.
  4. Zet Identiteitscontrole op wachtwoord.
  5. Zet een vinkje bij 'Sta onveilige identiteistscontrole toe'.
  6. Sla de wijzigingen op.

Was dit antwoord nuttig?

 Print dit artikel

Gerelateerde artikelen

E-mail op externe server ontvangen

Als je geen gebruik maakt van onze mailserver maar de e-mail elders onderbrengt zoals bij Gmail...

E-mail verhuizen

Wanneer een domeinnaam wordt verhuisd naar Codyco is het in veel gevallen gewenst email die in...

Handleiding RoundCube Webmail

Externe link Handleiding RoundCube Webmail

Hoe open ik mijn webmail?

De webmail kun je openen door naar "http://www.domeinnaam.nl/webmai/"l te gaan.Inloggen kan met...

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn e-mail?

Wanneer je je wachtwoord voor je e-mailaccount kwijt bent geraakt of niet meer weet, kun je het...